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辽宁35选7网址 www.1infp.cn 盘点淘宝店铺转让交易,该如何减少中止率?

作者:易佰店      发表时间:2018-07-12

  近年来,随着互联网电商市场继续向前继续发展,辽宁35选7网址行业也越来越受到买卖双方的高度认可,现如今,已经成为了许多淘宝开店创业人员的首选模式。尽管如此,市场上的第三方网店转让平台相关业务员在提供服务时,往往因为自身的专业知识经验不足等造成买卖双方出现较高的中止率。那么如何减少中止率呢?为此,易佰店官方相关工作人员总结了以下几点建议:

  一,淘宝店铺转让交易前的建议。

  情景:却被告知卖家说不卖了的,或者卖家却联系不上了。

  原因:1、卖家提前不知支付宝要一起转(支付宝要转让,又牵涉到店铺安全问题,除了说明平台的交易方式以及交易合同外,还可以建议升级转让)2、卖家以为当天收款3、卖家不卖了、卖家联系不上(有些业务员提前没有联系过)4、店铺有贷款,甚至比店铺款还高。建议:因为平台上无明显提示支付宝转让,以及无要求一定要核实店铺贷款,提供银行等相关问题。建议有了有意向的买家后,业务人员可以给卖家发一份售店说明书。

  卖家售店说明书

  1、确保店铺在出售时已永久关闭淘宝贷款功能。确认店铺目前无未还清的贷款。

  2、店铺绑定的支付宝需和店铺一起出售,并且一旦售出,卖家不得以任何方式再登录回店铺

  3、如果承诺提供注册人银行卡,不管银行卡是有现成的还是要重新办理,银行卡绑定的手机号都须换绑成买家的手机号。

  4、双方按平台的交易流程操作时,整个交接流程一般是一个星期左右(注意交接店铺和合同流程是同时时进行)。交易流程结束,买家确认收货,卖家上平台提现。

  特别注意:销售推荐店铺时,请一定要看清楚后台的备注。有问题的卖家,请慎推他的店铺(如在平台交易过,明知卖家联系不上,买家非要挂平台再次出售、同一个卖家二次售店的)。

  二、淘宝店铺转让交易中的建议。

  店铺与实际不符合:无法避免,总有卖家会有一些隐瞒。但是有些问题可以沟通清楚,比如客户说不要有扣分的店铺,可以问清楚是现在没有扣分的还是开店以来一直没有扣分,近期不要有售假的店铺,问清楚近期到底是多长时间内

  店铺安全问题:支付宝安全,可以尝试店铺升级。店铺花呗贷款问题:建议联系支付宝永久关闭(在买家同意的前提下)

  卖家联系不上或者拖着不交接的:建议给卖家三天时间,三天过后还是无进展,中止订单

  卖家刷单问题:最近很多刷单的店铺,买家没有说明不要刷单的店铺,但是验店发现后,一般会要求中止交易,可以提醒客户看清楚页面上展示的开店时间。有些说明不要刷单的店铺,业务员仅靠自己判断,不去跟卖家核实

  还有一些是买家和业务员的沟通问题:买家说明不要带行业字眼的,业务员跟卖家说到手价说错的,不是本人售店业务员有隐瞒的

  此外,随着淘宝交易中有升级和过户要求的客户逐渐增多,后台已修改了企业店铺升级和店铺过户的相关放款方式以及相应的违规处罚。现在面临最大的问题就是升级过程中,卖家入股问题。入股是注册人本人到场,还是身份证原件或者复印件。注册人本人到场,关系到卖家的差旅费,身份证原件关系到安全问题。请业务员在确认买家需求后,跟双方协商好大概的流程,有很多到了我们这一步,只告知我们双方要过户或要升级。如果放款方式业务员提前没有谈,到了交接这一步要花好多功夫去沟通。

  三、放款建议

  很多客户反应提现手续费的事,很是介意,虽然提现时有收费提醒,很多人是放款后才发现?;褂屑父鲆蛭嵯质中训氖碌贾轮兄菇灰?。在交接前跟客户算好到手价。

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